FAQ

FAQ LAVAGE
Nos experts répondent à vos questions les plus fréquentes

Mon véhicule est neuf. Ai-je un intérêt à l’amener chez Car Luxe Cleaning ?

Oui. Bien que votre véhicule soit neuf, lors du processus de livraison celui-ci est acheminé vers votre concession automobile de plusieurs manières différentes (camion, train, etc.). Ces différents trajets « agressent » la carrosserie de votre véhicule et y laissent de nombreux contaminants et de nombreuses griffes en surface. Notre intervention, dès réception de votre nouveau véhicule, assurera la préservation et la protection optimale de votre nouvelle acquisition.

Je veux vendre mon véhicule. Comment pouvez-vous m’y aider?

Car Luxe Cleaning peut vous aider à vendre votre véhicule au meilleur prix. Les différentes interventions que nous proposons pour l’intérieur et l’extérieur de votre véhicule vous permettront de présenter votre véhicule sous son meilleur jour à vos futurs acheteurs.

Pourquoi un nettoyage à la vapeur ?

Le nettoyage à la vapeur présente de multiples avantages :

  • Il respecte tous les types de peintures (neuves, fragilisées par le temps, etc.)
  • Il respecte tous les matériaux (carrosserie, jantes, cuirs, carbone, etc.)
  • Il est écologique et ce grâce à une faible utilisation d’eau (5 litres d’eau pour un véhicule)
FAQ DETAILING
Nos experts répondent à vos questions les plus fréquentes

Qu’est-ce que le Detailing ?

Il s’agit du niveau d’analyse et de finition le plus élevé du nettoyage automobile.
Le Detailing s’adresse à tous les besoins, il permet :

  • De protéger un investissement
  • De retrouver l’aspect d’origine d’un véhicule, cher à votre cœur
  • D’entretenir un véhicule utilisé au quotidien

Qu’est-ce que la cire pour voiture ?

La cire est utilisée pour protéger la surface de votre carrosserie des contaminants extérieurs.
Il existe deux types de cire : la cire naturelle (Carnauba) et la cire synthétique (cire hybride).

Qu’est-ce que la protection céramique ? Pourquoi en faire poser une sur mon véhicule ?

Il s’agit d’un traitement de polymères liquides. Ils se lient chimiquement à la surface de votre véhicule afin de créer une couche de protection semi-permanente.
La protection céramique :

  • Facilite le nettoyage et l’entretien de votre véhicule
  • Repousse l’eau (action hydrophobe)
  • Augmente la brillance de votre véhicule
  • Protège des rayons UV
  • Protège des griffes superficielles
FAQ CUSTOMISATION
Nos experts répondent à vos questions les plus fréquentes

Est-il possible de teinter les vitres de mon véhicule chez Car Luxe Cleaning ?

Oui. Nos experts sont là pour vous conseiller et vous aider à choisir la teinte adaptée à vos envies !

Qu’est-ce qu’un « PPF » (Paint Protection Film) ?

Le PPF est un film de protection pour la peinture de votre véhicule. Il protège la peinture des éclats dus aux cailloux mais également des éclaboussures, des fientes d’oiseaux, des insectes écrasés, du goudron et autres contaminants. Il facilite considérablement le lavage et l’entretien de votre véhicule et lui assure un niveau de protection supérieur sur une longue durée.

Est-il possible de poser un PPF sur mon véhicule chez Car Luxe Cleaning ?

Oui. Car Luxe Cleaning vous assure la pose professionnelle et méticuleuse de PPF sur votre véhicule.

Est-il possible de créer des pièces en carbone sur mesure chez Car Luxe Cleaning ?

Oui. La création de pièces en carbone sur mesure n’a comme limite que votre imagination ! Nous vous proposons un accompagnement du début à la fin de votre projet de personnalisation.

FAQ REPAIR
Nos experts répondent à vos questions les plus fréquentes

Je suis un particulier, les réparations peuvent-elles s’effectuer à mon domicile ?

Oui. Nos experts analyseront vos besoins et évalueront si l’intervention à votre domicile est possible ou non. Si vos besoins nécessitent un passage à notre atelier, celui-ci sera organisé de la manière la plus confortable possible.

Je suis un professionnel, les réparations peuvent-elles s’effectuer à mon atelier ?

Oui. Un expert peut se rendre à votre atelier et procéder à une intervention, directement sur place.

Est-ce que Car Luxe Cleaning propose la réparation d’impacts sur le pare-brise ?

Oui. Nous proposons la réparation rapide et professionnelle de votre pare-brise.

Est-ce que Car Luxe Cleaning propose le changement de pare-brise ?

Oui. Nous disposons du matériel et de l’expérience nécessaire pour changer votre pare-brise dans les meilleures conditions.

FAQ CONCIERGERIE AUTO
Nos experts répondent à vos questions les plus fréquentes

Je possède un véhicule de collection et souhaite organiser son stockage, puis-je faire appel à Car Luxe Cleaning ?

OUI. Nous garantissons l’entreposage sûr de votre véhicule, dans les meilleures conditions et en toute discrétion.

Pouvez-vous amener mon véhicule au contrôle technique à ma place ?

OUI. Nous prenons en charge le passage au contrôle technique de votre véhicule et le ramenons au lieu de votre choix une fois le passage effectué.

Je dois me rendre à l’aéroport avec ma famille, pouvez-vous organiser notre transport ?

OUI. Nous organisons votre transport vers la destination de votre choix, à n’importe quel moment.